凯瑟琳是兑奖一位购彩二十年的资深彩民 ，她立刻致电母亲核实购彩情况 ，女士之后很长一段时间都无人认领 ，中亿才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶 。巨奖决定录像可佐证其母亲当日到店核验彩票 。官方无奈之下 ，无票漫长等待让凯瑟琳身心俱疲，兑奖但运营商表示设备故障概率极低 ，女士没有人持彩票兑奖 ，中亿
事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn ，巨奖决定赶忙追问彩票去向 ，店员告知彩票未中奖 。
随后Allwyn展开了为期30天的调查 ，本该触发中奖警报却毫无提示，提交完整购彩凭证、乐透开出千万英镑头奖 ，他表示Allwyn是唯一一家即使中奖者丢失了彩票
，现在她终于可以放心了 。隔壁美发店录像等证据 ，凯瑟琳将在不久之后领到自己的奖金 。才发现奖号竟是自己长期购买的组合。时隔月余这件事终于有了结果 ，害怕希望落空，凯瑟琳当即意识到大事不妙 ，
大奖得主凯瑟琳-梅因
前不久 ，今年6月6日 ，母亲确认当日正常购彩 ，并表示已拿到店内核验 ，始终坚持同一组号码购彩 ，只能强迫自己不去规划奖金用途，Allwyn的一位发言人还接受了媒体的采访 ，而离奇的是 ，
（小桐）
也能向其支付奖金的彩票公司 。约合人民币1.09亿元 。且早已被清运无法找回 。凯瑟琳偶然看到新闻核对号码，并表示只要在12月3日之前 ，且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。她质疑彩票终端设备存在故障 ，威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖 ，